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CIFF上海 | 第56届中国家博会(上海)经销商大会暨TOP10年度分享论坛圆满落幕

时间:2025-09-22 10:27:40  来源:互联网   

  近日,以“价值驱动·生态共荣”为主题的第56届中国家博会(上海)经销商大会暨TOP10年度分享论坛在上海虹桥·国家会展中心成功举办。大会汇聚红星美凯龙、百度、楷模家居等企业高管及全国头部经销商代表,聚焦行业变革期的发展逻辑与实践经验,为百余位与会者呈现了一场深度思想盛宴。

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  行业破局:设计+生态双轮驱动

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  红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂在主题演讲中提出核心输出:以平台确定性锚定行业未来从虹桥启航到全球链接,CIFF上海十年见证产业从规模扩张到价值重塑。本届展会30万㎡聚合1500+全球品牌,八大品类矩阵不仅是规模突破,更是趋势、创新与信心的聚合体。

  他指出,本届展会海外观众占比同比上升13.23%,印证了中国家居全球化进程加速;4.1号馆首设‘设计源’特展,推动中国设计与世界对话。未来高端市场属于设计资源掌控者。消费需求向场景体验迁移,红星提出‘3+星生态’:家居+家电+家装三体融合,红星美凯龙将全力赋能CIFF平台:以设计嫁接全球资源,以生态打破产业边界,以TOP10灯塔照亮转型之路。汇聚设计之力、生态之能、破局之志,启动更高效、智慧、可持续的家居新纪元!

  实战方法论:从单品销售到场景化解决方案

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  意舒家居主理人丁微微以19年全案设计经验,提出“空间情绪价值”落地模型。她通过苏州精装房改造案例,解析如何将用户精神需求转化为可计价服务:“设计师需用色彩心理学和材质触感构建场景化场域,从卖单品转向提供‘生活方式提案’。”其团队建立的“需求翻译力×资源调度力×价值留存力”黄金三角模型,为多品牌协同作战提供方法论支撑。

  生态共建:打破边界重塑增长逻辑

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  在由小巨人研习社创始人张元主持的圆桌论坛中,六位行业代表就生态协同展开深度碰撞:

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  服务深化:

  上海威法定制总经理李婷创新推出“抗衰俱乐部”,以健康生活方式链接高端客户与设计师;威法以“场景社交”重构高端定制服务逻辑:设计师建立朋友式协作,将设计师从“渠道方”转化为“共创伙伴”;通过门店引入亚健康检测仪、高压氧舱等抗衰设备,打造“抗衰俱乐部”,让客户到店频次提升3倍,实现服务价值再造。

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  数据赋能:

  百度MEG销售业务平台房产家居行业运营总监任杰指出,平台通过地图会员店铺体系,为15万家门店提供线上线下一体化引流方案;百度以数据+地图+AI三引擎赋能家居行业: 开放搜索热词指导选品;将会员店铺升级为服务中枢,通过轻量化数字基建,实现用户精准触达、门店增效、品牌增长的三方共赢,推动生态从流量向"留量"进化。为门店建立合作,卖场、建材、软装全品类,构建生态,站在平台的视角,解读『价值驱动』『生态共荣』意味着整合服务、面向消费者提供一站式解决方案,实现用户需求满足、品牌增长和平台生态繁荣的三方共赢。

  设计驱动:

  意舒家居主理人丁微微以苏州精装房改造为例,提出 “需求翻译力×资源调度力×价值留存力”黄金三角模型,通过色彩心理学解构用户精神需求,整合硬装、软装、家电、艺术品等多品牌资源实现全场景还原,用材质触感、灯光氛围构建“让客户愿意回家”的场域体验。

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  "设计师要做整车交付者,而非零件销售商。全案设计本质是帮客户完成自我发现。"丁微微强调。

  服务驱动:

  上海申贸装饰设计有限公司总经理王霞提出 “售后闭环控制论”:流程铁律:70人团队管理10个门店、年服务5000+客户,所有售后单必须进入审核群,售后满意度直接关联奖金,差评单由总经理亲自督办,"客户的要求就是我的要求。服务不是成本中心,是利润发动机。"王霞以某德国品牌售后响应提速50%为例,验证服务口碑对复购的撬动力。

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  区域深耕:

  红星美凯龙上海市营发中心大营运总监兼上海沪南商场/金桥商场总经理李炫锋披露,红星美凯龙正从“选材中心”升级为“生活服务中枢”:战略转型:2018年引入电器(中频消费),2021年拓展设计服务(高频链接),打破低频困局;同时用二手房数据锚定精准客群,进一步破解“订单孤岛”,建立品类联动模型与数据共享联盟,让商场从被动接单转向主动服务。

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  工厂赋能:

  楷模品牌负责人马旻颖强调“全团队培训”机制,推动85后经销商快速适应场景化销售。强化生态共享:开放30家国际供应链资源,推行“经销商带团队参训”模式,通过直营店实验田验证个性化方案,以“工厂即服务商”理念反哺终端,三方实践共同诠释“用深度协同取代零和博弈”的生态共荣路径。

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  标杆引领:TOP10俱乐部授牌年度典范

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  大会举行2025年度TOP10优秀经销商授牌仪式,丁微微(设计驱动增长)、王霞(多品类运营)、李婷(高端定制服务)获评标杆。中国家博会(上海)招商负责人郝金桥表示:“TOP10俱乐部六年来持续沉淀实战案例,未来将加速推动行业从‘展览展示’向‘生态链接’裂变。”

  结语:以协同之力破局前行

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  面对家居新零售市场增量与持续升级的消费需求,本届大会清晰传递行业共识:单一角色时代已终结,唯有通过设计价值重塑、数据驱动运营、跨界生态融合,才能打开可持续增长通道。正如大会收官致辞所言:“当思想的星光汇成星河,实战的火种自将燃作烈焰。”

  价值驱动·生态共荣

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  第56届中国家博会(上海)经销商大会以“实战破局”为基底,“生态共荣”为路径,完成了三大核心价值输出:

  战略锚点:

  “设计生态化、生态全球化”双引擎 ;

  战术革新:

  “空间情绪价值”模型、门店数字化赋能,是增长破局点;

  组织进化:

  授牌三大标杆(设计驱动/多品类运营/高端服务),昭示生态位协同的新生存法则。

  “以设计重构产品价值刻度,以数据穿透消费决策黑箱,以开放生态置换增量红利”——这既是破局者的行动纲领,更是中国家居从规模竞争迈向价值竞争的历史拐点。

  三个小时的思维激荡,我们共同完成了一场行业价值的深度淬炼:第56届中国家博会(上海)经销商大会暨TOP10年度分享论坛圆满结束,当思想的星光汇成星河,当实战的火种燃作烈焰——带着这些闪耀的智慧,期待未来行业继续破局前行!

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